Как известно, шефы бывают разные, уравновешенные или вспыльчивые, умницы и глупцы.
Но иногда подчиненным «везет» особенно сильно: речь идет о начальниках, от которых порой необходимо защищаться. Как же это сделать?
Существует несколько вариантов начальственного некорректного поведения. Самый распространенный – это когда директор позволяет себе разговаривать с сотрудниками в грубой форме, употребляя порой ненормированную лексику, в самых оскорбительных выражениях отчитывать за любой промах в работе, демонстрируя при этом собственное полное непонимание того, в чем, собственно эта работа состоит.
Вы, конечно, можете гордо хлопнуть дверью, и по пути в центр занятости с упоением вспоминать о собственном подвиге, но где гарантия, что новый шеф (если вам еще удастся найти работу) не окажется еще большим самодуром?
ВАШЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО ОПЛАТИТ РАБОТОДАТЕЛЬ:
Не стоит, в данном случае, и падать ниц перед начальственным гневом, рассыпаться в извинениях и просить прощения: это верный путь к последующим унижениям. Более того, стиль поведения директора оп отношению к вам со временем подхватят и ваши коллеги, и на работе вам станет крайне неуютно.
Внимательно выслушайте начальника, не перебивайте, не пытайтесь ответить криком на крик. Когда начальство «выдохнется», скажите, что не совсем поняли свои ошибки, попросите объяснить все спокойно. Скажите, что не способны что-либо понимать, когда с вами разговаривают в подобной форме. Не отвечайте грубостью на грубость, но и не показывайте, что крик произвел на вас впечатление.
Психологи советуют в такой ситуации вообразить себе, что начальник находится где-то за каменной стеной или что вы – психиатр, а он буйный больной. Это очень помогает защитить собственную психику и успокоится. Возможно, видя ваше спокойствие и почувствовав сильного противника, шеф оставит вас в покое и переключится на более доступный объект.
Некоторые начальники способны и без крика довести весь персонал до белого каления: обидные замечания, двусмысленные шутки в присутствии посторонних, презрительные отзывы о сделанной вами работе – все это действует на нервы посильнее, чем брань и топанье ногами.
Не стоит делать вид, что вы ничего не замечаете: шеф только удвоит свои старания вывести вас из равновесия. Просто открыто спросите у начальника, что конкретно его в вас не устраивает, и предложите разобраться с этим вопросом раз и навсегда. Обычно такой тип людей не любит открытых столкновений и предпочитает капитулировать.
Есть тип «начальника-отца», которого, несмотря на грубость и взрывоопасный темперамент, подчиненные любят и уважают. Руководители этого типа бывают иногда несдержанны, могут сказать в лицо и не слишком приятные вещи, но их критика обычно справедлива. К тому же, такой шеф с не меньшим пылом будет отстаивать своих сотрудников на ковре у вышестоящего начальства или решать их проблемы, если таковые возникнут.
В данном случае самое лучше – просто, если начальство не в духе, переждать где-нибудь бурю, а потом уже заходить в кабинет: подобные руководители обычно отходчивы и сами стараются загладить не слишком приятное впечатление после своей вспышки гнева. Что ж, все мы люди, и у каждого есть свои недостатки…
